Kurs i metoder i analyse og monitorering går over en dag og gir en innføring i metoder og verktøy som kan brukes i overvåking av ytelse og feilsøking. Kurset går inn i hva slags pro- og reaktivt arbeid som kan utføres med henblikk på å maksimere nettverkets oppetid og gjøre det ‘usynlig’ for brukeren, samt hvilke hjelpemidler som står til rådighet. Cases og eksempler gjennomgås.
Målgruppe: Alle som arbeider med nettverk, uansett størrelse. Spesielt de som er ansvarlig for å holde det i drift.
Forkunnskaper: Minimum "Grunnkurs i nettverk og datakommunikasjon" eller tilsvarende for å ha fullt utbytte av kurset, helst TCP/IP.
Målsetting: Gjøre brukeren i stand til å vurdere og innføre metoder, og ta i bruk verktøy, for analyse og monitorering i eget nettverk.
INNHOLD:
Analyse og monitorering
- Definisjoner
- Eksempler
- Hvorfor A&M?
Proaktivt vs reaktivt arbeid
- Definisjoner
- Eksempler
- Er reaktivt arbeid forårsaket av dårlig proaktivt arbeid?
Målsetting og strategi for nettverket
- Oppetid på 100 %, ikke 99,999 %!
- Nettverket bør være usynlig og umerkelig for brukeren.
- Quality of Service
- Reservert båndbredde
- Latency og jitter
- Service Level Agreement
Proaktivt viktigere enn reaktivt?
Kan proaktivt arbeide eliminere behovet for det reaktive?
Hva kan det proaktive arbeidet gjøre for oss og nettverket?
- Belastningsmålinger
- Belastningfordeling
- Responstider
- Feil i nettverket
- Trafikkanalyser
Analyse og monitorering i et svitsjet nettverk
- Hva kan jeg se i et svitsjet nettverk?
- Hvordan kan analyseutstyret kobles til?
Metoder og hjelpemidler i det proaktive arbeidet
- ping og traceroute
- Protokollanalysator
- Fjern-monitorering
Protokoller og standarder
- SNMP
- RMON
Belastningsmålinger
- 'Baselining'
- Trender
- Ekstrapolering og prognoser
- Hele eller deler av nettverket?
- Segmenter
- Interswitch linker
- Topper, bunner og gjennomsnitt
Hvordan er belastningen fordelt mellom ...
- Applikasjoner
- Protokoller
- Komponenter i nettverket
- Linker
- Trender og prognoser
Responstider
- Indikasjoner og målinger
- Utvikling
Feil i nettverket
- Kollisjoner
- Feil i rammer
- Omsendinger
- ICMP
- Halv / full dupleks
Trafikkmatrise
- Hvem kommuniserer med hvem?
- Protokollfordeling
- Fysisk kontra logisk trafikkflyt
Optimalisering og balanse
- Det er alltid en flaskehals ...
Hvordan kan jeg?
- Dokumenter ditt nettverk!
- Forstå protokollene!
- Forstå applikasjonene!
- Lær å bruke tilgjengelig verktøy
Det reaktive arbeidet: Troubleshooting
Analyser problemet
- Hva er (tilsynelatende) problemet?
- Hvilke noder er involvert?
- Hvilke applikasjoner?
- Hvilke protokoller?
En lagvis tilnærming
- OSI-modellen som grunnlag for feilsøking
- Protokollanalysatorens rapportering
Feil i det fysiske transportsystemet
- Kabler og konnektorer
- Nettverkskort
- Hva med boksene?
- Radiobaserte forbindelser
- Hjelpemidler
- Eksempler
Linklaget
- Ethernet
- Token Ring
- Trådløst
- Eksempler
Nettverks- og transportlag
- IP
- TCP
- UDP
- ICMP - "den lille hjelperen"
- Eksempler
Applikasjonen
- Programmet
- Serveren
- Klienten
- "Multi-tier" løsninger
